Wanneer u hinder ondervindt bij een treinrit, dan heeft u mogelijk recht op een vergoeding. De NMBS voorziet in een financiële compensatie ter waarde van 100 procent van het treinticket (enkele reis) bij een occasionele vertraging van minstens 60 minuten. Ook bij meerdere vertragingen in een periode van zes maanden geldt een specifieke regeling:
...