Alles over Test Aankoop

Test Aankoop wil basisbankdienst voor digitaal zwakkere consumenten

Test Aankoop eist dat er een 'basisbankdienst' wordt ingevoerd voor mensen die door de digitalisering uit de boot vallen. De dienst bestaat al voor mensen met een slechte financiële situatie, maar de consumentenorganisatie wil dat die wordt uitgebreid voor digitaal zwakkere consumenten.

Test Aankoop eist van luchtvaartmaatschappijen vergoeding voor te late bagage

Wie na de problemen met het bagagesysteem van Brussels Airport begin augustus langer dan drie dagen moest wachten op zijn bagage, heeft recht op een schadevergoeding. Dat is althans het standpunt van Test Aankoop. De consumentenorganisatie wil passagiers die denken in aanmerking te komen, bijstaan om een vergoeding te claimen van hun luchtvaartmaatschappij.