Alles over ombudsman voor Energie

De energiemarkt en het aanbod van de energieleveranciers wordt voor de consument steeds complexer. Dat blijkt uit de jaarlijkse monitoringstudie van de kleinhandelsmarkt door de federale energieregulator CREG.

Het aanrekenen van een jaarlijkse forfaitaire vergoeding door energiebedrijven dreigt een drempel te worden voor consumenten die van elektriciteits- of gasleverancier willen wisselen. Dat zegt Eric Houtman, de federale ombudsman voor Energie.