Alles over internetbankieren

De komende weken trekken de Belgen massaal naar de winkels om cadeautjes te kopen. Naar aanleiding van de feestdagen geeft de bankenfederatie Febelfin tips om veilig te winkelen en te betalen.

De banken trekken volop de kaart van de digitalisering om beter in te spelen op de behoeften van de klanten. Maar er is een keerzijde aan die medaille. Vanaf 2017 trekken veel banken de tarieven van hun klassieke diensten op. "De zwakkere klant betaalt het gelag", reageert Test-Aankoop.

Almaar meer banken slaan de weg van de digitalisering in. Maar onderzoek van de Gezinsbond toont aan dat veel Belgen nog niet klaar zijn voor de digitale banken. Vooral vrouwen en 55-plussers dreigen uit de boot te vallen.

Het aantal fraudegevallen met internetbankieren is het voorbije jaar stabiel gebleven in vergelijking met 2014. Het buitgemaakte bedrag lag wel hoger. Dat blijkt uit cijfers van Febelfin, de federatie van de financiële sector.