Alles over Eva De Bleeker

Na 'honderden klachten' van reizigers over de manier waarop Ryanair de gevolgen van de recente staking van het in België gebaseerde cabinepersoneel afhandelt, stelt consumentenorganisatie Test Aankoop de Ierse lowcostmaatschappij formeel in gebreke. Een nieuwe rechtszaak - na een gelijkaardige staking in 2018 werd een groepsvordering opgestart - wordt niet uitgesloten.

De btw op fietsen en elektrische fietsen wordt dan toch niet verlaagd naar 6 procent. Dat blijkt uit een Koninklijk Besluit dat woensdag werd gepubliceerd in het Staatsblad. Staatssecretaris voor Begroting Eva De Bleeker (Open Vld) benadrukt donderdag in een reactie dat de middelen blijven, maar dat die anders besteed zullen worden.

De Ombudsman voor de Handel heeft in 2021 in totaal 1.988 klachten gekregen van consumenten die in conflict lagen met een handelaar over een product of een dienst. Dat waren er net als in 2020 fors meer dan voor corona. Het aandeel van de klachten over onlineaankopen zakte wel terug. Dat blijkt uit het jaarverslag van de ombudsman, dat dinsdag werd gepubliceerd naar aanleiding van de Internationale Consumentendag.

Vanaf de volgende koopjesperiode, in juli van dit jaar, zullen handelaars die hun producten aan een verminderde prijs aanbieden verplicht zijn ook een referentieprijs te afficheren. Dat is de laagste prijs die de verkoper toepaste tijdens een periode van minstens 30 dagen voor de start van de solden. Op die manier moeten consumenten beter beschermd worden tegen frauduleuze prijsaanduidingen tijdens de solden, laat bevoegd staatssecretaris Eva De Bleeker (Open Vld) woensdag weten.

België krijgt mogelijk 1,35 miljard euro minder relancegeld van Europa dan aanvankelijk voorzien. Reden is de economische groei, die sterker uitvalt dan verwacht, laat staatssecretaris voor Begroting Eva De Bleeker (Open Vld) dinsdag weten. Het definitieve bedrag wordt pas in juni 2022 vastgelegd, maar als het lager uitvalt 'zal dat effect hebben op alle overheden', zegt de staatssecretaris. 'Het heeft weinig zin om daar flauw over te doen.'

Staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker (Open Vld) wil dat er meer transparantie komt over de kostprijs om een wagen elektrisch op te laden. Er zijn op dit moment erg veel verschillende prijscombinaties mogelijk, en dus is de prijs op voorhand moeilijk te berekenen.

De federale regering en de bankenkoepel Febelfin bereikten een akkoord over een universele bankdienst voor klanten die niet online of mobiel kunnen bankieren. Het basispakket mag maximaal 5 euro per maand kosten.

Energieleverancier Mega heeft donderdag het consumentenakkoord ondertekend in aanwezigheid van Energieminister Tinne Van der Straeten (Groen), vicepremier en minister van Economie en Werk Pierre-Yves Dermagne (PS) en staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker (Open Vld).

27.752. Dat is het aantal handtekeningen dat consumentenorganisatie Test Aankoop de voorbije twee jaar verzamelde om te protesteren tegen de kosten die banken steeds vaker aanrekenen om bijvoorbeeld cash geld af te halen of overschrijvingen af te drukken. De handtekeningen werden maandag overhandigd aan minister van Economie Pierre-Yves Dermagne en staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker.