Alles over De Ombudsman

Lange wachttijden bij pensioenlijn 1765

Wie vorig jaar de gratis pensioenlijn 1765 belde, moest vaak wel erg lang geduld uitoefenen. Het aantal oproepen van ongeruste gepensioneerden is de afgelopen twee jaar verdubbeld, en de pensioendiensten kunnen niet volgen, blijkt uit het jaarverslag voor 2017 van de Ombudsman Pensioenen.