De energieleveranciers doen er de jongste tijd alles aan om via allerhande tools zoals prijsberekeningsmodules klanten af te snoepen van de concurrentie. Zo ook Eni, dit onder de slogan 'Eni maakt het leven makkelijker'. De leverancier plaatste een prijscalculator op zijn website die, dat was ten minste de bedoeling, zou aantonen hoe goedkoop Eni wel is. Helaas dook een foutje op in de prijscalculator. Dat kwam aan het licht toen de krant De Standaard probeerde de nieuwe energietarieven te vergelijken. Wie de prijscalculaor op de website gebruikte, merkte dat die Eni identificeerde als één van de duurste spelers op de markt. Verwarring bij de potentiële klanten van de leverancier, maar ook bij het bedrijf zelf. Logisch aangezien de calculator die klanten eerder wegjaagt dan aantrekt. "De resultaten van de foute prijsberekenaar wekten zelfs de indruk dat Eni wilde wedijveren met Electrabel voor de titel van duurste stroomleverancier van Vlaanderen", merkte De Standaard fijntjes op. Het mag duidelijk zijn dat de calculator niet naar behoren werkt. "Het ziet ernaar uit dat de prijsberekeningsmodule van nul weer moet worden opgebouwd", aldus een woordvoerster van het bedrijf. Eni mag dan misschien wel de intenie hebben gehad ons het leven makkelijker te maken, het heeft vooral zijn eigen leven een pak moeilijker gemaakt. (DLA)

De energieleveranciers doen er de jongste tijd alles aan om via allerhande tools zoals prijsberekeningsmodules klanten af te snoepen van de concurrentie. Zo ook Eni, dit onder de slogan 'Eni maakt het leven makkelijker'. De leverancier plaatste een prijscalculator op zijn website die, dat was ten minste de bedoeling, zou aantonen hoe goedkoop Eni wel is. Helaas dook een foutje op in de prijscalculator. Dat kwam aan het licht toen de krant De Standaard probeerde de nieuwe energietarieven te vergelijken. Wie de prijscalculaor op de website gebruikte, merkte dat die Eni identificeerde als één van de duurste spelers op de markt. Verwarring bij de potentiële klanten van de leverancier, maar ook bij het bedrijf zelf. Logisch aangezien de calculator die klanten eerder wegjaagt dan aantrekt. "De resultaten van de foute prijsberekenaar wekten zelfs de indruk dat Eni wilde wedijveren met Electrabel voor de titel van duurste stroomleverancier van Vlaanderen", merkte De Standaard fijntjes op. Het mag duidelijk zijn dat de calculator niet naar behoren werkt. "Het ziet ernaar uit dat de prijsberekeningsmodule van nul weer moet worden opgebouwd", aldus een woordvoerster van het bedrijf. Eni mag dan misschien wel de intenie hebben gehad ons het leven makkelijker te maken, het heeft vooral zijn eigen leven een pak moeilijker gemaakt. (DLA)