Specialisten van Test Aankoop zullen donderdag tijdens een live sessie op Facebook vragen van consumenten over reizen beantwoorden. Dat meldt de consumentenorganisatie, die ook een speciale telefoonlijn over reizen opent.
Tijdens deze coronacrisis worden nogal wat consumenten met problemen geconfronteerd rond reizen. Vragen stromen binnen sinds het verbod op niet-essentiële reizen, zegt Test Aankoop. De organisatie organiseert daarom een evenement op Facebook, donderdag tussen 12 en 13 uur, om vragen die consumenten via chat stellen, te beantwoorden.
Daarnaast lanceert de organisatie het gratis telefoonnummer 080029510 voor vragen over reizen, bereikbaar van maandag tot donderdag van 9 tot 18 uur en op vrijdag van 9 tot 15.45 uur. Ook niet-leden van Test Aankoop kunnen daar terecht, zegt een woordvoerder. Als er juridische opvolging nodig is, zal echter wel lidgeld worden gevraagd.
