• Focus op private banking, asset management en merchant banking

• Nieuw service model voor private banking opent deuren voor starters op de vermogensmarkt

• Uitbreiding van online dienstverlening voor vermogensbeheer, beleggingsadvies en sparen, in combinatie met persoonlijke aandacht en specialistische kennis

• Gerichte afbouw van de zakelijke kredietportefeuille, voor zover niet gerelateerd aan private banking

• Vereenvoudiging van productportfolio, organisatie en IT-infrastructuur

• Meer efficiency en additionele afbouw van ongeveer 250 arbeidsplaatsen in 2013 en 2014

• Nieuwe financiële targets 2017: Core Tier I ratio van minstens 15%; rendement op Core Tier I eigen vermogen van 10 tot 12%; verbetering efficiencyratio naar 60 tot 65%

• Focus op private banking, asset management en merchant banking • Nieuw service model voor private banking opent deuren voor starters op de vermogensmarkt • Uitbreiding van online dienstverlening voor vermogensbeheer, beleggingsadvies en sparen, in combinatie met persoonlijke aandacht en specialistische kennis • Gerichte afbouw van de zakelijke kredietportefeuille, voor zover niet gerelateerd aan private banking • Vereenvoudiging van productportfolio, organisatie en IT-infrastructuur • Meer efficiency en additionele afbouw van ongeveer 250 arbeidsplaatsen in 2013 en 2014 • Nieuwe financiële targets 2017: Core Tier I ratio van minstens 15%; rendement op Core Tier I eigen vermogen van 10 tot 12%; verbetering efficiencyratio naar 60 tot 65%