Garantie- of herroepingsrecht? Niet elke onlineaankoop is dezelfde

23/08/17 om 14:56 - Bijgewerkt om 14:56

Wie iets koopt op het internet, kan een beroep doen op het herroepingsrecht, maar soms ook op het garantierecht. In het laatste geval moet je niet zelf opdraaien voor de retourkosten.

Als je iets in een webshop koopt, dan weet je vooraf niet altijd helemaal zeker wát je precies bestelt. Daarom geldt bij een onlineaankoop in heel Europa een herroepingsrecht van veertien kalenderdagen. Dat betekent dat je in die periode mag afzien van je aankoop en je geld integraal terugkrijgt. Je moet je op geen enkele manier verantwoorden. De bedenktermijn van veertien kalenderdagen start op het moment dat de goederen bij jou worden afgeleverd.
...

Verder lezen?

Lees elke maand gratis 3 artikelen

Ik registreer mij Ik ben al geregistreerd
of

Trends-abonnees hebben onbeperkt toegang tot alle artikelen van Trends

Ik neem een abonnement Ik ben al abonnee

Onze partners